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Costi di spedizione

Lato LungoCartaTelaTela IncorniciataVetro
Da 30cm a 60cm € 7,50 € 7,50 € 16,50 € 19,50
da 75cm a 90cm € 9,50 € 9,50 € 22,50 € 31,50
Oltre i 90cm € 11,50 € 11,50 € 33,50 € 44,50

Usa e Canada spedizione maggiorata di 10,00 € - Cina e Giappone spedizione maggiorata di 15,00 €

Consegna

I tempi di consegna sono di circa 8 - 10 giorni lavorativi (tempi materiali di realizzazione prodotto) Usa e Canada + 2 giorni lavorativi, Cina e Giappone + 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Quando viene effettuato l'ordine si riceverà una mail di conferma ordine.
L'ordine sarà evaso poi entro il giorno lavorativo successivo al laboratorio specializzato White Wall, che si occuperà della stampa e della consegna.

Dall'account cliente personale creato potrai consultare in qualunque momento lo stato attuale del tuo ordine e scaricare direttamente la fattura di acquisto..

La tua foto viene controllata a mano, dotata di un involucro di protezione e collocata in un imballaggio sicuro per oggetti d'arte.

Qualità da galleria

Per la stampa,spedizione e consegna delle mie foto mi affido alla qualità e professionalità del laboratorio fotografico WhiteWall che realizzano individualmente con tutta la cura del dettaglio e la passione della lavorazione artigianale di ogni opera.


Dal laboratorio specializzato WhiteWall direttamente a casa tua

Prima che il corriere prenda in consegna il materiale dal laboratorio WhiteWall ogni stampa viene controllata attentamente a mano. A questo punto, potrai ricevere ciò che hai ordinato in modo del tutto sicuro.


Imballaggio sicuro e spedizione certificata

L'imballaggio realizzato dal laboratorio WhiteWall di ogni stampa fotografica viene fatta con un involucro protettivo e ben sicuro sempre realizzato su misura per ogni opera.I bordi sono protetti mediante l'utilizzo di un materiale in Styropor. I formati grandi e Panorama vengono spediti in una cassa in legno realizzata su misura.





Come acquistare

Registrati e crea il tuo account cliccando su Accedi, in alto a destra, ed effettua il login.
Seleziona la foto da acquistare dalla galleria prescelta; a destra della foto selezionata è possibile scegliere il supporto di stampa e il formato con il relativo costo.
Informazioni più dettagliate sul tipo di supporto da poter scegliere sono disponibili al di sotto di ciascuna foto.
È consigliabile seguire le istruzioni relative alla gamma di colori, per visualizzare sul monitor del proprio pc una corrispondenza cromatica quanto più fedele possibile all’immagine originale.

Spedizione e consegna:
riceverai una mail di conferma dell’avvenuto acquisto sull’indirizzo fornitoci al momento della registrazione.
I tempi di consegna sono di circa 8 - 10 giorni lavorativi a partire dalla ricezione del pagamento.
Dal tuo account potrai controllare in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine e scaricare la fattura di acquisto.


ACCOUNT UTENTE

Come posso creare un account cliente?

Registrati su VITOCOPPOLA.COM nell'area "Login". Riceverai un'e-mail di conferma.

Quali vantaggi si hanno nel possedere un account?

Creando un account cliente avrai a disposizione un'area protetta da password nella quale ti sarà possibile visualizzare in qualunque momento lo stato attuale del tuo ordine.

 

Cosa succede se non ricevo l'e-mail di conferma?

Se hai effettuato la registrazione ma non hai ricevuto alcuna e-mail con link di conferma, verifica la tua cartella spam. Qualora l'e-mail di conferma non dovesse essere presente neanche nella cartella spam, contattaci alla emal info@vitocoppola.com


Il mio account cliente ha un costo?

Il tuo account cliente è completamente gratuito.

 

Come posso modificare la mia password?

Dal tuo account cliente, in "Modifica password", inserisci prima la vecchia password e poi quella nuova.

 

termini e condizioni d'uso

 

Regole generali

1. Che prestazioni si forniscono?

Dal modello digitale della singola foto scelta dall'utente vengono create stampe e riproduzioni fisiche, quindi dati digitali riprodotti su un materiale di supporto con incorniciatura o rivestimento opzionali  per l'uso personale dell'utente o la rivendita.

2. Come funziona?

2.1. La visualizzazione dei prodotti nel negozio online non implica un'offerta legalmente vincolante, ma semplicemente un catalogo online libero. Facendo clic sul pulsante "Invia ordine", si invia un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine segue immediatamente all'invio dell'ordine e non costituisce ancora alcuna accettazione della proposta di contratto. Possiamo accettare l'ordine inviando una conferma d'ordine a mezzo e-mail oppure consegnando la merce entro cinque giorni. Per i prodotti di uno stesso ordine che non sono riportati nei documenti di spedizione non si perfeziona alcun contratto di vendita. Per la consegna sono previste spese di spedizione. L'importo delle spese di spedizione viene comunicato al momento dell'ordine. Qualora siano dovuti dazi, imposte o tasse per la spedizione in Paesi al di fuori dell'UE, questi sono a carico dell'utente.

2.2. I nostri termini di consegna standard non sono vincolanti, mentre i tempi di consegna per la produzione espressa o la consegna tramite corriere espresso opzionali sono vincolanti. Se tuttavia non dovessimo essere in grado di rispettare i termini indicati per la produzione espressa o la consegna tramite corriere espresso, rimborseremo il sovrapprezzo corrisposto per tale servizio. Sono escluse pretese derivanti da danni indiretti. Siamo autorizzati ad effettuare consegne parziali.

2.3. Sottolineiamo che per questa parte del contratto è escluso il diritto di recesso ai sensi del § 312 d c. 4 n. 1 del codice civile tedesco (BGB) (diritto di recesso e restituzione nei contratti a distanza), in quanto le opere prodotte vengono realizzate in modo individuale secondo le indicazioni dell'utente e sono fatte su misura in base alle esigenze personali dello stesso (§ 312 d c. 4 n. 1 BGB). Per dettagli consultare in seguito il punto relativo al diritto di recesso.

3. Come avviene il pagamento?

paypal

3.1. Il prezzo d'acquisto, più spese di spedizione indicate nella pagina dell'offerta, deve essere pagato in anticipo mediante carta di credito (MasterCard, VISA, American Express) o PayPal, perché l'ordine viene realizzato in maniera individuale per l'utente. La possibilità di acquisto dietro fattura può essere concessa ad autorità e grandi clienti in singoli casi previo controllo da parte nostra.

4 Come si effettua un ordine?

4.1 Quando viene effettuato l’ordine si riceverà una mail di conferma, poi l’ordine sarà evaso entro il giorno lavorativo successivo al laboratorio specializzato White Wall, poi sarà inviata una mail con la fattura in pdf e un numero di tracciabilità di spedizione.

4. Riserva di proprietà

Le opere realizzate rimangono di mia proprietà fino al completo pagamento.

 


 

Condizioni contrattuali

5. Cosa fare per contestare la prestazione?

5.1. In caso di problemi derivanti dalla spedizione (ritardo, bene danneggiato) è possibile riferirsi direttamente al sito WhiteWall per il reclamo. A tal proposito leggere le  condizioni contrattuali al link al punto 8.

5.2. In caso di problemi derivanti dalla qualità dell'immagine stampata (immagine sgranata) è possibile riferirsi a Vito Coppola inviado una mail di reclamo all'indirizzo info@vitocoppola.com specificando le motivazioni del reclamo.

Per vedere i giusti colori?

Molto spesso ciò che si visualizza sul monitor potrebbe non coincidere con la stampa. Un monitor con una luminosità calibrata in maniera scorretta o un hardware insufficiente potrebbero causare incongruenze tra la l’immagine originale e la sua stampa. Quindi per ottenere una corrispondenza tra monitor e stampa occorre calibrare il monitor correttamente con l’ausilio di strumenti di calibrazione quali colorimetro o spettrofotometro, oppure con un’immagine di riferimento. Importantissimi all’atto della calibrazione sono la regolazione della luminosità e della temperatura del colore.

Impostazioni da seguire:

Temperatura colore 6500° Kelvin
Luminosità 60-120 Candela/m²
Gamma 2,2






6. Come viene consegnata l'opera ordinata?

Se non diversamente concordato, la consegna avviene franco deposito all'indirizzo di consegna indicato dall'utente. Dopo la consegna di norma l'utente riceve una nostra e-mail di conferma.

7. A quanto ammontano i costi di spedizione?

Le spese di spedizione sono indicate nel testo dell'offerta e nel riepilogo dell'ordine.

8. Procedura in caso di indisponibilità

Nel caso improbabile di indisponibilità dei mezzi di produzione necessari per l'ordine, informeremo immediatamente l'ordinante, indicando, se possibile, un termine di consegna approssimativo.

Inizio

 



Disposizioni generali e finali

9. Integrità del sistema e guasti del sito web di Vito Coppola, password

9.1. In combinazione con il sito web di Vito Coppolanon devono essere utilizzati meccanismi, software o altri script che potrebbero interferire con il funzionamento dello stesso.

9.2. Non devono essere eseguite operazioni che possono avere come conseguenza un carico irragionevole o eccessivo sull'infrastruttura del sito Vito Coppola. È vietato bloccare, sovrascrivere o modificare qualsiasi contenuto generato dal sito Vito Coppola o danneggiare in altro modo il sito web di Vito Coppola.

9.3. I contenuti presenti sul sito web di Vito Coppola non devono essere copiati o diffusi, né utilizzati o riprodotti in altro modo, senza previo consenso del titolare dei diritti. Questo vale anche per una copia mediante tecnologie dei motori di ricerca "robot/crawler" o altri meccanismi automatici.

9.4. Una password scelta dall'utente o da noi comunicata per l'uso dei nostri servizi con un conto cliente deve essere trattata con riservatezza e protetta da abusi. L'utente è responsabile per danni derivanti da un uso improprio del conto cliente e/o della password.

10. Quale legge e quale foro competente sono applicabili al presente contratto?

10.1. In caso di contenzioso derivante dalla spedizione, riferirsi al sito di WhiteWall al seguente link al punto 20.

10.2. In caso di contenzioso derivante dalla qualità del prodotto adducibile direttamente al sig. Vito Coppola il foro competente è il Tribunale di Salerno.

11. Cosa succede con i dati personali?

Tutte le informazioni a questo riguardo sono contenute nella nostra informativa sulla protezione dei dati.


Privacy

In relazione agli obblighi previsti dalla Legge in oggetto vi informiamo che i dati personali fornitici nel passato come quelli che saranno raccolti nel futuro, potranno formare oggetto di trattamento nel pieno rispetto del DLGS 196/2003. Ai sensi della predetta Legge tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. Relativamente al trattamento che verrà effettuato, Vi informiamo in particolare di quanto segue:

Facoltatività: l'utente è libero di fornire o meno i dati personali per richiedere i servizi offerti dal sito, tuttavia il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere il servizio richiesto;

Modalità di raccolta: il trattamento dei dati riguardanti la Vostra persona o la Vostra Società viene effettuato tramite mezzi informatici, osservando tutte le misure di sicurezza e riservatezza dei dati;

Finalità del trattamento: il conferimento del trattamento dei dati è necessario per la corrispondenza tra noi e l'utente del sito, invio di materiale informativo e promozionale su esplicito consenso del cliente, attività di marketing e pubblicità riguardanti i prodotti ed i servizi.

Comunicazione e diffusione dei dati: I dati trattati non saranno diffusi a terzi.

Diritti dell'interessato: vi informiamo che, in relazione al trattamento dei dati, voi potrete esercire i diritti di cui agli artt. 7-8-9-10 del DLGS 196/2003.


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